·燃气信息化·
1智慧燃气管理现状
天然气已逐渐成为我国经济发展的支柱能源，现在处于快速发展期，但燃气企业在生产运营与服务方面，存在许多潜在的管理不善因素。燃气企业的生产运营服务，分为工程建设期、运营服务期以及增值服务期3个阶段。在工程建设期，工程质量与施工安全无法保障；运营服务期，巡检安检不到位，购气与售气数据无法准确统计，各部门不能形成统一整体；增值服务期，燃气企业不能准确把握发展方向,阻碍进一步发展。
2智慧燃气安全运营一体化平台
随着工业4.0、工业互联网+、自动化、智慧化管理手段的普及与提升,对人员、设备等各项管理的要求越来越高i1-2}。为在越来越激烈的市场竞争中取得优势，公司迫切需要采用物联网、大数据、GIS等现代化管理手段，提升企业管理水平。我公司构建了智慧燃气安全运营一体化平台，见图1。
3工程建设期
①工程管理系统涵盖内容
在工程建设阶段，通过建立工程管理系统，实现完整的信息化工程项目管理流程，从计划立项、勘察派工、资料收集、设计出图、预算规划、合同签订、施
图1智慧燃气安全运营一体化平台
工派遣、合同分包，一直到竣丁验收和项目结算，所有环节全部纳人工程管理系统进行信息化管理，全部程序可查询可追溯，使管理无死角无遗漏。
②丁程管理系统应用要求
记录的工程施工现场的各项内容，包括工程进度、质量保证、整改通知、停工记录、材料领用、通气试压、资料提报等多项工程施工内容,都可以通过系统完成，保证现场施工质量的同时，加快各类事项审批效率，使工程施工能够保质保量按时完成。工程管理系统作为工程建设期的主要信息化管理手段，
应围绕工程立项、工程施工及工程验收3个阶段展开,需要做到以下3点。
a.工程立项阶段，精细化管理项目立项、设计出图、预算规划、合同签订、施工派遣、合同分包、竣工资料、项目结算等所有环节。
b.工程施工阶段，工程管理系统应能满足工程开工、施工过程管理、材料管理、通气试压、资料管理等,并结合现场手机端应用，完善各类手续资料的提报。
c.工程验收阶段，实现工程的工艺管理与资料管理，并与后续的置换通气系统、安全管理系统对接,把好工程管理的最后一道关。
4运营服务期
①管网 GIS
在运营服务期,首先要建立管网 GIS,管网 GIS是我们建设一体化平台的基础模块，也是最核心模块。
构建以组件式GIS 为平台的信息综合、分析和决策的系统，把管网的图形和属性数据用计算机进行可视化管理，提高了燃气管网管理工作的效率和质量。建立管网 GIS需要做到以下5点。
a.通过测绘、遥感等技术手段，对地下综合管网的信息进行采集。b.通过互联网和云进行数据传输。c.通过 GIS进行数据分析统计。d.通过监控中心呈现结果和调度指挥。e.作为底层基础数据信息供其他信息系统调用。
②GPS 巡检系统
为了避免地下燃气管网受到第三方施工损坏，预防设备设施因老化或故障造成的泄漏，杜绝隐患事故发生，燃气企业一般会采用人员巡线的方式。事实也证明，合理有效的日常巡线工作，能够避免90%以上的事故隐患。
通过GPS巡检系统，可以动态查看巡线人员和其他工作人员的实时位置，规划巡检线路和巡检关键点，制定计划并生成报表，完成隐患的提报和抢险的指挥，推送事故最新进展给管理层；还可以通过系统对外业工作人员进行调度，结合图片、文字、音频、视频等方式，了解事故现场处理进程，保障事故抢险的处置效率。
未来的巡检系统建设，需要注意与其他信息系统的对接，如能够直接调用GIS的地图与管网设备数据，进行展示以及在隐患上报时直接关联相关设
备。对于设备的日常维修、保养，要与设备管理系统对接，作为设备的使用记录进行保存，从而进行生命周期分析。
③置换通气系统
置换开通工作是燃气企业为居民用户提供服务的第一步，也是最重要的一步，通过置换开通工作，及时获取用户信息，了解用户家中燃气使用情况，是否存在安全隐患，是否具备开通条件，是否安装燃气热水器或供暖热水炉等。
置换通气系统将居民用户开通置换燃气的第步,通过手机端与WEB端的同步信息编辑与修改，完善用户信息，对于用户的燃气使用环境进行准确记录，完成新用户的信息化接入，为以后的人户安检及抄表收费提供数据支持，置换通气系统的建设是居民用户的智慧燃气信息化建设的重要起步。
在置换通气系统建设时，需要注意用户基础信息的建立，要与人户安检系统和收费管理系统同步，保证用户信息的准确性和唯一性；详细记录置换开通现场信息，为后续的增值服务提供数据基础。
④入户安检系统
人户安检是燃气企业每年都要进行的必要工作，它保障了居民用户的燃气使用安全，增进了燃气企业与居民用户之间的联系。但在以往的工作中，对于人户安检的到位情况和维修复检的质量情况，都无法有效管理，经常出现用户抱怨燃气企业从来没人上门安检的情况，而燃气企业对于安检的到位率和完成情况，无法进行统计和管理。
通过建立人户安检系统，不仅可以对居民用户位置结合地理信息进行存储，又可以通过群发短信的功能及时沟通，还可以在地图上直接制定安检计划，统计安检完成情况。而入户安检的工作人员，通过手机端对安检情况进行操作，可以将现场以图片、文字、音频的形式进行记录。既保证了入户安检的到位率，又对安检的情况有了精准记录，成为人户安检工作的有力保障。
未来，人户安检工作成为燃气企业增值服务的重要发起点，服务质量与责任感，直接关联到用户对燃气企业的信任度。现场安检工作，通过手机端 APP进行记录，需要做到以下3点。
a.由于现场网络环境不可估量，所以需要能够将安检任务或现场记录的情况缓存到手机，待网络环境通畅后再行上报。b.用户可直接通过手机终端
完成电子签名，并作出满意度评价，确认安检工作合格。c.安检人员可现场通过手机终端修改更新用户联系方式，一般可通过设置两组联系方式的方法保证信息的准确性与时效性。
①收费管理系统
收费管理系统，是对燃气用户的档案管理、表具管理、售气员的调配等，通过统一的系统平台进行管理，可根据收费情况和用气情况，结合各种平台数据，生成各类统计报表，多营业厅统一联网管理的同时，辅助企业管理人员对公司的经营发展有全面的了解。
随着政策与技术的变化,收费管理系统还应能够对接多种卡机，一套收费系统完成多种设备的缴费充值，并能够设置阶梯气价，科学合理地完成燃气收费工作。智慧燃气一体化平台下的收费管理系统还应做到以下两点。
a.用户资料库与置换通气系统和人户安检系统相对接，保障用户资料更新的多种渠道。b.预售气情况，与SCADA系统对接，帮助燃气企业了解预售气量，辅助完成供销差统计等分析，为燃气企业管理者提供多渠道多角度的决策辅助。
@SCADA 系统
SCADA 系统通过对仪表的数据监控和数据远传，实现对远程设备实时数据的查看、采集、分析及预警，稳定的数据采集保障了城市燃气的安全运行及燃气企业供销平衡。SCADA系统与GIS 相结合后,除了能够显示各种实时监测的数据外,还能够结合地下燃气管道，显示各个仪表或RTU设备的地理位置，设置远传数据的上下限，对于超出上下限的数据，系统会报警提示，以声光、邮件、短信告警等方式进行提醒,有效地保障了燃气安全与维护抢修。与 GIS 的深度结合给 SCADA 系统带来了更多方面的提升,主要包括以下3方面。
a.可调取管道各关键节点的实时数据，并根据管道长度及管径信息，辅助计算相对精确的管存气量。b.可将各站点在地图上进行标记，并对厂站进行精细化三维建模,体验二维、三维一体化带来的便利应用。c.结合各类历史数据与实时数据,对比预售气量与额定用量，通过系统进行模拟气量调配分析。
③设备管理系统
设备管理系统，管理设备采购、仓储、领料、安
装、维修、保养、检漏、设备报废等.建立设备的全生命周期管理体系。
运营服务期，企业可通过系统第一时间建立设备的基础信息资料，导人说明书等各类技术资料，并可生成相应二维码。用户可通过将二维码与设备进行关联，从而通过扫码等物联网技术完成外出作业设备信息查询。
建立设备管理系统，可进行设备的全生命周期分析，辅助企业管理者了解事故隐患多发区域、故障设备品牌排名等，为工程建设和设备的二次采购提供依据。
槽车管理系统
槽车管理系统主要用于管理液化天然气运输车辆的日常运营，以及母站与子站之间燃气输配管理。管理者可结合地图实时查看运输车辆状态、行驶车速、行驶距离等，还可以直接通过系统与驾驶员、押运员等工作人员的手机端进行交流。
槽车管理系统应提供完整的调度实时管理台，调度人员可通过系统完成车辆调配，并根据子站卸气情况与母站充气情况，及时发出指令，做出指挥调度。所有充气卸气记录，以及车辆与储罐之间的交互，都可以通过系统对所有历史记录追溯查询。
③经营考核系统
燃气企业可建立经营考核系统，完成各个部门每年的预算提报以及费用审核，通过系统设定每年的经营计划报表，并下发各部门进行填报，各部门根据自身权限与模板填写相关费用，完善审批流程和考核流程。
各单位科室通过系统填写经营业绩以及办公室费用，完善办公室审核、财务审核、领导审核流程，保证数据精确及有效,结合成本计算企业真实利润，生成业绩考核报表，完成企业经营利润考核。
OA办公系统
建立OA办公系统，以高性能数据服务器和数据库管理系统为核心平台，以现代网络通信技术为依托，配合天然气企业日常生产运营工作，覆盖整个企业运行的信息系统，以达到各项处理工作系统化、规范化、科学化和现代化。
通过系统完成个人日程管理，直观查看每日应完成的工作，快速了解今日日程、待审批事项、任务完成情况、项目进度情况等信息。未来的OA办公系统,应在以下3点有所突破。
a.强化移动终端APP的应用，摆脱办公桌的束缚，所有的工作管理，审核、任务的下达,都应该能通过移动终端APP直接完成，多平台交互，保证事务处理的时效性及灵活性。b.即时通信，加强内部即时通信的应用，实时的文字、语音及图片的推送，比电话沟通更能清楚描述实际情况，建立工作群组完成视频会议。c.拓展行业资讯的互通，建立公司内部的同事圈及公司外部的行业圈，通过资讯及技术分享，拓展行业人脉，打通供应链及各个中间环节，为未来的企业发展提供更多的机会与渠道。
①安全管理系统
安全管理系统的建设，应围绕着安全管理“双体系”展开，即建立隐患排查治理与风险分级管控的完整信息化管理流程；WEB端与手机端结合，完成应急演练及在线考试等安全管理工作；对接巡检、安检等安全作业相关数据，并进行分门别类的统计，生成企业安全生产指标。